Capítulo 1: Aprendizaje y teorías del aprendizaje




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d) La atención: Para Guthrie no es más que una variedad de respuestas que orientan los receptores sensoriales hacia ciertos estímulos, como cuando miramos o escuchamos. Tal formulación sobre la atención hace que Guthrie exprese su principio fundamental del aprendizaje con otras palabras: "Lo que se observa se convierte en una señal para lo que se hace".

e) Especificidad de estímulos y respuestas: El aprendizaje no se logra mediante recompensas o castigos, sino relacionando una respuesta específica y particular con un estímulo igualmente específico y particular. Se aprende a actuar bien en el combate (respuesta específica) no practicando tiro a blancos inmóviles y bien visibles, sino a blancos móviles y que aparecen y desaparecen, tal como ocurre en la situación real de combate (estímulos específicos).
Comparaciones entre Watson y Guthrie - Cuadro orientativo basado en Hill (1985).





JOHN WATSON

EDWIN GUTHRIE

APRENDIZAJE


Depende de la contigüidad estímulo-respuesta, es decir que ambos ocurran juntos.

Idem.


PRINCIPIOS DEL APRENDIZAJE


Las conexiones estímulo-respuesta se establecen en base a reflejos condicionados, al principio de frecuencia y al principio de recencia.

Las conexiones estímulo.-respuesta se establecen exclusivamente sobre la base del principio de recencia, que es algo más general que el principio del condicionamiento.

REFUERZO


Ridiculiza la idea de refuerzo por ser una explicación mágica del aprendizaje.

No habla de refuerzo directamente, pero lo explica en función del principio de recencia.

INTENCION


Es una noción igualmente mágica, inobservable, y por tanto inútil para explicar el aprendizaje.

Reconoció su existencia, pero la explicó en función de conductas observables, sin atribuirles realidad mental pura.

ALGUNOS TEMAS ESPECIALES


Explico el proceso del aprendizaje de las emociones, y de la adquisición de conocimientos.

Explico tres métodos para romper hábitos indeseables.


CAPÍTULO 5: EL APRENDIZAJE SEGÚN MILLER Y DOLLARD
La teoría de Miller y Dollard constituye una teoría del refuerzo ubicada dentro de la tradición ambientalista por cuanto desarrollaron una teoría conductista del aprendizaje en base a la idea de refuerzo, con la que intentaron explicar, especialmente, el aprendizaje de la imitación, de la personalidad y de la conducta neurótica y su abordaje psicoterapéutico. Para ellos, los cuatro elementos básicos del aprendizaje son el impulso, la indicación, la respuesta y la recompensa (Hill, 1985).

Neal Miller (n.1909) y John Dollard (n.1900) son investigadores anglosajones con amplia experiencia: el primero en psicología experimental, y el segundo en psicología clínica y ciencias sociales. Esta diversidad de enfoques fue muy fructífera a los efectos de construir una teoría del aprendizaje. Miller se abocó sobre todo al análisis teórico, mientras que Dollard fue mas bien el responsable de las aplicaciones prácticas: a la psicología de la personalidad, la psicología anormal y a la psicología social. El sistema de Miller no difiere mucho del de Skinner, salvo en lo referente al vocabulario, las técnicas experimentales utilizadas, y al hecho de que es más teórico. Al mismo tiempo, constituye una simplificación de la teoría de Clark Hull (Hill, 1985).

La siguiente exposición del sistema de Miller y Dollard se basa en el texto de W. Hill (1985).
1. Los cuatro elementos del aprendizaje
Para Miller, los cuatro elementos esenciales del aprendizaje son el impulso, la indicación, la respuesta y la recompensa.

1) Impulso: Es un estado de excitación del organismo, que estimula al individuo a la acción, por lo que Miller lo considera la base de la motivación.

Cualquier estímulo, si es lo suficientemente fuerte, actúa como un impulso. Los estímulos pueden ser externos (por ejemplo un dolor por algún golpe) o internos (por ejemplo el hambre o la sed). Algunos estímulos internos pueden también provenir de los cambios fisiológicos en el cuerpo cuando sentimos enojo o temor, creando así los respectivos impulsos de ira y temor.

2) Respuesta: Miller y Dollard parten del supuesto de que un impulso tiende a descargarse a través de una respuesta, es decir, a reducirse (o aún eliminarse) a través de ella. Si el impulso es el hambre, la respuesta que reduce el impulso es comer.

Ahora bien: la situación difiere según que el organismo se encuentre en una situación no familiar, o en una situación familiar. Las situaciones no familiares son aquellas donde el organismo no sabe qué tipo de respuesta puede dar para reducir el impulso. Tal es el caso de un bebé para el cual el entorno es desconocido, o para un organismo adulto que se topa con un entorno nuevo o muy poco familiar.

En una situación no familiar, como el organismo no sabe qué respuesta ejecutar para reducir el impulso, su actividad tiene poca dirección y realizará una serie de conductas diferentes. Puede ocurrir que una de esas respuestas sirva para reducir la intensidad del impulso. Por ejemplo, la huída sirve para reducir un impulso doloroso como la corriente eléctrica.

En una situación familiar, en cambio, el organismo ya sabe qué respuesta dar frente a tales o cuáles estímulos fuertes (impulsos). Por lo tanto, podemos decir que en un entorno no familiar, el organismo procede por ensayo y error hasta dar con la respuesta adecuada, mientras que en una situación familiar ejecutará directamente la respuesta adecuada, precisamente por conocer los diferentes estímulos y sus consecuencias en cuanto a si reducen o no el impulso.

3) Recompensa: La reducción del impulso se llama recompensa. Alimentarse es una recompensa en tanto implica reducir el hambre, y huír es una recompensa en tanto implica reducir el estímulo doloroso. Para Miller y Dollard, entonces, lo que se aprenden son las respuestas recompensadas, es decir, las que reducen el impulso. La reducción del impulso es, así, la operación básica del aprendizaje.

4) Indicación: Si tenemos hambre y estamos caminando por la calle, la respuesta que reducirá el hambre será entrar a un bar, mientras que si estamos en nuestra casa, será ir a la cocina y preparar algo. Esto significa que la respuesta que instrumentemos no depende solamente de su propiedad de reducir el impulso (ser recompensada), sino también de ciertas 'indicaciones', que pueden definirse como ciertos estímulos (restaurante, cocina) cuya función es orientar la respuesta.
Esquema 1 – Los cuatro elementos del aprendizaje

Un ejemplo.- Todos conocen la caja de trucos de Thorndike, que es una jaula donde hay, entre otros elementos, una soga que, al tirarla, hace ingresar alimento. Si colocamos un animal en la jaula por primera vez, será un ambiente no familiar. El animal tiene hambre y empieza a ejecutar una serie de conductas diferentes hasta que tira de la soga. En ese momento el animal recibe el alimento, con lo cual sacia su hambre: ha aprendido la respuesta de tirar de la soga porque ella ofrece una recompensa: la reducción del impulso de hambre.

Tenemos aquí todos los elementos del aprendizaje de Miller y Dollard (y que aparecen sintetizados en el esquema 1): el impulso es el hambre, la indicación más importante es la soga, la respuesta es tirar de la soga, y la recompensa el alimento (en tanto este implica reducción del impulso).
2. Una breve comparación con Guthrie y Skinner
La teoría de Miller y Dollard puede considerarse una combinación de Guthrie por un lado, y de Thorndike y Skinner por el otro (esquema 2). El impulso actúa como estímulo de mantenimiento, en la terminología de Guthrie, aunque su remoción, sin embargo, actúa como reforzador, pues la reducción del impulso es una recompensa.

El impulso según Miller es equiparable con tres conceptos diferentes de Skinner: a) Es un 'reforzador' negativo porque, como el impulso, es nocivo y además, al ser eliminado, produce refuerzo. b) Es un 'programa de mantenimiento': la efectividad del alimento como reforzador depende del reciente programa alimenticio del organismo; si se lo privó de alimento, éste será más reforzante que si no se lo hizo. Así, para Miller el mantenimiento es otro aspecto del impulso. c) Implica una 'excitación'.
Esquema 2 – Equivalencias conceptuales


Miller y Dollard

Guthrie

Skinner

Impulso

Estímulo de mantenimiento

Reforzador negativo

Programa de mantenimiento

Excitación


3. Imitación
Miller y Dollard desarrollaron sus conceptos para explicar los mecanismos de la imitación y de la neurosis. El primero, en "Social Learning and Imitation", y el segundo, en un libro subsiguiente que se llamó "Personality and Psychotherapy".

Gran parte de la conducta humana implica imitación: muchas veces la gente no prueba varias respuestas por sí misma hasta encontrar la recompensada, sino que hace lo que ve hacer a otra persona. Si el sujeto ejecuta la misma conducta de un otro y constata que en sí mísmo reduce el impulso, es decir, que es recompensada, en adelante tenderá a imitar las conductas de ese otro. El individuo ha sido recompensado por utilizar las indicaciones del otro individuo.
Incidentalmente, notemos la diferencia con la teoría de Bandura. Mientras que para Miller el sujeto imita una conducta porque él experimentó la recompensa en sí mísmo, para Bandura el sujeto imita una conducta porque el modelo fue recompensado. Por ejemplo, no es lo mismo imitar al vecino y comprarse un coche nuevo porque uno mísmo disfrutó del coche (Miller), a imitar al vecino y comprarse un coche porque uno vio que el vecino disfrutaba con él (Bandura). Esto último es lo que se llama el aprendizaje por medio de modelos.
Esto significa entonces que la conducta imitativa se aprende, y al respecto, Miller y Dollard dan dos ejemplos: una observación clínica donde constataron el proceso natural de aprender a imitar, y una situación experimental donde enseñaron a un sujeto a aprender por imitación.

a) Observación clínica: Los autores citan el caso de dos niños de 6 y 3 años que juegan a que el padre esconde un caramelo y deben encontrarlo. El hermano mayor buscaba por todos lados y el menor lo seguía siempre (imitación). Cuando el mayor encontró el caramelo y cesó la búsqueda, el menor no sabía dónde poder seguir buscando: la única estrategia que conocía era imitar al hermano.

La pregunta es: ¿dónde aprendió a imitar así al hermano, una conducta tan contraproducente en este caso? Miller y Dollard refieren que anteriormente, en cierta ocasión el mayor escuchó venir al padre y salió corriendo a saludarlo. Casualmente el menor también corría en la misma dirección (no para saludar al padre), y el padre les regaló caramelos. El menor recibió aquí una recompensa, pues se redujo su impulso de hambre. En el pasado había corrido muchas veces sin recompensa, pero aquí la indicación era la visión de su hermano corriendo, y desde entonces, a partir de este incidente y otros parecidos, el menor aprendió a imitar al mayor porque con ello obtenía una recompensa. Están aquí los cuatro elementos del aprendizaje: el impulso era el hambre, la indicación era la visión de su hermano corriendo, la respuesta era correr, y la recompensa los caramelos.

b) Situación experimental: Miller y Dollard hicieron experimentos donde enseñaron conductas de imitación tanto a niños como a animales. En uno de los experimentos, ponían a un niño de primer grado frente a una máquina que daba caramelos al dar vuelta una manija. Antes de su turno, había otras personas (adultos o niños) que manipulaban la máquina. El experimento se preparó para que casi siempre los adultos obtuvieran el caramelo y no los niños. El niño manipulaba la manija y, cuando lo hacía como los adultos, obtenía su recompensa, con lo cual aprendió a imitar a los adultos, y no a los niños. Desde ya, también se pudo haber diseñado un experimento donde aprendiese a imitar a sus compañeros y no a los adultos.

Fuera del contexto experimental, el proceso describe cómo aprenden los niños ciertas conductas. Por ejemplo, son recompensados si se comportan como (imitan a) niños como él, y no son recompensados si se portan igual que chicos de otra clase social más baja.

Miller y Dollard explican también la conducta de las multitudes con estos mismos principios: la muchedumbre son personas que se imitan unas a otras, estimulándose para realizar actos que no llevarían a cabo individualmente, ilustrando este argumento con llamativos relatos de una turba efectuando un linchamiento.
4. Miedo y neurosis
En "Personality and Psychotherapy", Miller y Dollard estudian el aprendizaje de la personalidad, y en particular el aprendizaje y el desaprendizaje de la neurosis, siendo este desaprendizaje la base de la psicoterapia de esta patología.

Concretamente, explicaron tres características de la neurosis en base a aprendizajes previos: el neurótico es desdichado a causa de sus conflictos, se comporta como un necio en muchos aspectos, y tiene síntomas. Todo ello se debe a un impulso aprendido de miedo, pero citemos en primer lugar un experimento con ratas, desarrollado por Miller y Dollard.
Ratas experimentales
Podemos describir el experimento típico en tres etapas (ver esquema 3).

1° etapa.- Miller y Dollard colocaron una rata en una caja con dos compartimientos: uno con paredes blancas y otro con negras. Luego se la puso en el blanco y se le aplicó una descarga eléctrica, y se constata que la mayoría de las ratas huye al compartimiento negro. Esta secuencia de descarga y huída se repite varias veces.

2° etapa.- Se coloca la rata en el compartimiento blanco sin producir descargas eléctricas, comprobándose que, así y todo, la rata corre rápido al otro compartimiento. ¿Por qué ocurre esto, si no hay descarga eléctrica? Miller y Dollard lo explican en base a que un impulso secundario de miedo fue condicionado a las indicaciones del primer compartimiento (paredes blancas). Las respuestas emocionales de la rata (taquicardia, tensión muscular, etc.) son fuertes estímulos que se agregan al impulso de dolor de la descarga eléctrica. Estos fuertes estímulos provocados por las respuestas emocionales dan lugar al impulso de miedo, y llegaron a ser condicionadas a las indicaciones del compartimiento blanco, debido al hecho de que se producían en presencia de esas indicaciones y eran seguidas por la reducción del impulso cuando la rata huía de la descarga. Así, cuando se presentan las indicaciones del primer compartimiento (la rata está rodeada de paredes blancas), se presentan respuestas emocionales aunque no haya descarga, las que a su vez producen el impulso de miedo que hace a la rata huír.

3° etapa.- El hecho de que el miedo es un impulso puede demostrarse con un nuevo experimento, donde se cerró la puerta que comunicaba ambos compartimientos, aunque dicha puerta podía abrirse girando una rueda. Así, la rata aprendió una nueva conducta -girar la rueda- exclusivamente en base a un impulso de miedo (ya que no había descarga eléctrica, proviniendo el miedo de sus propias respuestas emocionales).
Esquema 3 – Neurosis experimental en ratas

Seres humanos neuróticos
Cuestiones similares ocurren en el caso de las personas neuróticas. Se puede considerar el caso del niño que es castigado cada vez que adopta una conducta independiente, y cada vez que hace su voluntad se lo somete a un dolor, el cual le produce respuestas emocionales que le provocarán el impulso secundario de miedo. Tales respuestas que producen miedo se condicionan a las indicaciones presentes en el momento, incluso aquellas que provienen de su propia independencia. Así, cualquier conducta independiente le producirá miedo, mientras que la sumisión se lo reducirá.

La rata huye al otro compartimiento, mientras que el niño adopta conductas de sumisión, que es el equivalente a la huída. Sin embargo, mientras en la rata no hay consecuencias serias (se queda en el nuevo compartimiento y listo), en el niño sí, porque sus conductas de sumisión se impedirán hacer todo lo que quiere hacer, convirtiéndose su temor a ser independiente en un verdadero obstáculo que seguirá arrastrando hasta la adultez.

El conflicto que se le presenta es, así, entre su deseo de independencia y su miedo por la conducta independiente: cualquiera de ambas opciones implicará para él desdicha. Si se diera cuenta de la gran diferencia entre su actual situación y aquella en que se lo castigaba por ser independiente, podría librarse del miedo y resolver el conflicto. Pero ni siquiera puede pensar en ser independiente, y esto hace que su conducta sea necia.

Desde ya, puede obtener algún beneficio de la situación: puede ser más dependiente, presentar síntomas aparentes de alguna enfermedad física y con ello lograr algo que desea, como por ejemplo que lo cuiden y protejan, siendo esta no una conducta deliberada o pensada, sino aprendida por medio de sus efectos de reducción del miedo. Se trata, no obstante, de una solución parcial al conflicto, porque ello le impide encarar toda otra cosa que desee hacer en forma autónoma.
La psicoterapia de la neurosis
Dado que el miedo está en el origen de estas conductas, la base de la cura es la extinción de este miedo. Así como el miedo en la rata se extinguirá cuando adquiera suficientes experiencias indoloras en el compartimiento blanco, así también el miedo en el neurótico se extinguirá cuando vea que puede realizar conductas independientes sin ser castigado por ello.

Dado que las indicaciones para el miedo vienen de sus propias respuestas, la terapia consistirá en inducir al paciente a que hable acerca de estas respuestas de independencia, expresándolas primero en forma débil e indirecta, y luego más abiertamente. Por ejemplo, al principio puede pensar o decir que a su jefe podría hacerle algunas sugerencias útiles, para luego expresar su deseo de insultarlo, adoptando una conducta más independiente. Dado que hay cierta semejanza entre hablar acerca de una conducta y hacerla, por generalización el paciente terminará directamente ejecutando la conducta independiente, y no solamente expresándola.

Así, aunque por caminos distintos, Miller y Dollard llegan a una conclusión muy semejante a la de Guthrie, en relación a su método del umbral para la eliminación de los hábitos emocionales indeseables.
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