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ACTIVIDAD INDIVIDUAL
De acuerdo con la Contextualización anterior usted deberá efectuar una propuesta a su equipo de proyecto, en la cual contendrá:

1. La definición de las normas técnica que le aplicara a la manipulación de su producto a lo largo del canal.
2. Desarrolle una Caracterización de Proceso de manipulación de la carga, para esto debe tener en cuenta Código ANSI, Ficha técnica del producto y del proceso.
3. Desarrolle la matriz Dofa de su empresa o proyecto, teniendo en cuenta los conceptos discutidos en clase sobre Teoría General de los Sistemas, recuerde que esta debe ser coherente con su plan de marketing y el diseño de su cana de distribución.
4. Elabore una propuesta en la cual aplique el concepto de Aseguramiento de la Calidad para su distribución, recuerde que en esta debe diseñar Procesos, Diagramas de Flujo, Arquitectura de los Procesos.
5. Caracterice el cliente enfocándose en los Tipos de Clientes
6. Establezca una propuesta bajo el enfoque CRM en el canal de distribución. Recuerde que la propuesta deberá tener contundencia Técnica (es decir que usted deberá soportar sus apreciaciones a través de Mapas Conceptual.

Solución

Considero que para ejecutar mi propuesta es necesario determinar la ficha técnica del producto, con base en esto puedo enfatizar que nosotros somos una comercializadora de vestidos de baño, exclusivamente para dama, donde hemos analizado los estratos socioeconómicos recurrentes en el país seleccionado ITALIA, según investigaciones realizadas hemos identificado que para la distribución física de nuestro producto, existen ciertos parámetros o tal vez normas que rigen el buen funcionamiento. Que según proexport deben ser aplicados una de ellas es la normatividad sanitaria dentro de la política comercial, esta norma prohíbe que los productos a exportar utilizados en los textiles y confecciones, obtengan colorantes azoicos.

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*exigen la preservación y protección de todo tipo de productos para evitar la contaminación , precisamente vamos a utilizar bolsas reutilizables donde serán empacados los vestidos de baño, ya que estos productos requieren atención dada la contaminación generada por microorganismos (bacterias, esporas, hongos, etc.) durante la manipulación. La protección se hace a través de los empaques, los cuales generalmente se elaboran a partir de polímeros sintéticos (Las bolsas reutilizables)).

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*Para nuestro caso que son productos textiles, el etiquetado debe, Contenido de las fibras (nombre genérico) como porcentaje del peso total, (En inglés o italiano), País de producción, Instrucciones de cuidado del producto.

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*En el proceso de distribución exigen que un normatividad sanitaria que es determinada por el ICA, Exigencia Cumplimiento de la Norma Internacional de Protección Fitosanitaria, Esta medida reduce el riesgo de dispersión de plagas relacionadas con el embalaje de madera, la medida recae en: Pallets, Estibas, Bloques, Cajas y demás empaques y embalajes de madera.

Es decir que los exportadores que usen este tipo de embalajes, deben conseguir la autorización NIMF 15 dentro de la unión europea. Para Colombia, el ICA es la entidad encargada de autorizar la marca.

http://www.hotfrog.es/uploads/pressreleases/control-de-plagas-13735_image.jpg

Normas básicas: de calidad


• ISO 9000-1. Normas para la gestión de la calidad y el aseguramiento de la calidad.
• ISO 9001. Aseguramiento de la calidad en el diseño, el desarrollo, la producción, la instalación y el servicio de postventa.
• ISO 9002. Se refiere al aseguramiento de la calidad en la producción, instalación y servicio de posventa.
• ISO 9003. Se refiere a la inspección y los ensayos finales.
• ISO 9004-1. Norma para uso interno de la organización. Orienta sobre el diseño y la aplicación de un sistema de la calidad, para satisfacer con éxito las necesidades de sus mercados

♥♥DISTRIBUCIÓN DE LA CARGA♥♥

DISTRIBUCIÓN DE LA CARGA  MANIPULACIÓN

http://www.eduteka.org/imgbd/22/22-10/1.gifInicio/Final

http://www.eduteka.org/imgbd/22/22-10/2.gifEntrada

http://www.eduteka.org/imgbd/22/22-10/4.gifProcedimiento

http://www.eduteka.org/imgbd/22/22-10/5.gifAcción o proceso general

http://www.eduteka.org/imgbd/22/22-10/7.gifDecisión


Distribución de la carga



Cotización

Manipulación de la mercancía *los vestidos de baño*



Pedidos





Contacto con proveedores



Proceso para la manipulación de la carga (mercancía)



Contabilidad



Contactar los intermediarios



Donde se determina las normas técnicas que se le aplica a la manipulación de los vestidos de baño a lo largo del canal: normatividad sanitaria, la etiqueta, bolsas reutilizables que exigen para el ingreso de mercancías al país destino.

*



Almacenamiento de la mercancía.



Transporte de la mercancia



Despacho



Llegada de la mercancía al lugar de destino



Cliente final



Manipulación de la carga, atraves de una serie de procesos y normas que determinan la protección y preservación de las mercancías que ingresan al país con destino final.


VESTIDOS DE BAÑO 2 PIEZAS

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ESTRUCUTURA FÍSICA:


  • La parte superior se encuentra disponible en copas en forma de triangulo, top, extraples, con agarraderas angostas y anchas, dependiendo el tipo de busto, con aplicaciones en pedrería o en flores artificiales.



  • La parte inferior, se encuentra disponible en el modelo de tanga clásica, descaderada, semidescaderada, short y tanga brasilera, con aplicaciones o incrustaciones de madera en los lados.



  • El cliente tiene la opción de combinar la parte superior del vestido de baño con el color y modelo que desee con la parte inferior, creando de esta manera un diseño exclusivo el cual se ajuste a sus necesidades personales.

TALLAS:

 

COPA B

COPA C

COPA D

Profundidad
media

Profunda

Muy Profunda



Bikinis y Bañadores con aro



Contorno
Pecho
(copa B)

Contorno
Pecho
(copa C)

Contorno
Pecho
(copa D)

Contorno
Bajo
Pecho

Talla
a
Pedir


79-81

-

-

63-67

80

84-86

86-88

-

68-72

85

89-91

91-93

93-95

73-77

90

94-96

96-98

98-100

78-82

95

99-101

101-103

103-105

83-87

100

104-106

106-108

108-110

88-92

105

109-111

111-113

113-115

93-97

110

114-116

116-118

118-120

98-102

115

119-121

121-123

123-125

103-107

120




Bikinis y Bañadores sin aro

Contorno Pecho

Contorno Cadera

Talla a Pedir

80-82

86-88

34

83-85

89-92

36

86-89

93-96

38

90-93

97-100

40

94-97

101-104

42

98-101

105-108

44

102-105

109-112

46

106-110

113-116

48

111-115

117-120

50

116-120

121-124

52

121-125

125-129

54

126-130

130-134

56

131-135

135-139

58










CARACTERÍSTICAS TÉCNICAS:

  • MATERIAL: 100% algodón

  • TAMAÑO: Pequeñas, medianas y grandes tamaños

  • COLOR: Disponible en varios colores

  • EMBALAJE: De una sola pieza por bolsa de polietileno

ANALISIS DOFA DE SARA LOFT

*COMERCIALIZADORA DE VESTIDOS DE BAÑO*

DEBILIDADES

OPORTUNIDADES

Poca planeación del mercado


Estrategia multi-proveedor: incluir tiendas que permitan agregar gran cantidad de productos, mejorar su propuesta de valor, y reforzar su marca

Posicionamiento de otras marcas en el extranjero (competencia)

Existencia de ferias nacionales como internacionales, permitiendo que sean conocidos en sector textil confección

El país a exportar los vestidos es un país que consta de cambios de estación lo cual generaría altibajos en la producción

Servicios Web: Obtener un servicio virtual mediante el cual permitan desarrollar aplicaciones para su plataforma tecnológica, le permite innovar constantemente sin grandes inversiones

No contar con una planta propia

Fácil acceso del producto, su ubicación geográfica su relación entre buen precio y calidad

FORTALEZAS

AMENAZAS

Reconocimiento a nivel mundial por calidad y excelencia en su mano de obra

Creciente competencia: el segmento de comercio electrónico evoluciona rápidamente y es altamente competido

Ser empresas flexibles permitiendo atender la demanda actual y acceder a nuevos mercados

El incumplimiento por capacidad instalada de textileras

Diversificación: la variedad de productos que vende y de mercados geográficos que atiende le confiere una gran estabilidad

Desleal competencia en el mercado

El CRM dice que los clientes nuevos se ven atraídos por ofertas o descuentos pero cuando aparece otro competidor vuelven a cambiar en mi PYME propongo que debemos atraer nuevos clientes con ofertas o mostrando el porqué escoger nuestro producto, pero por encima de esto debemos cuidar los clientes que ya tenemos porque estos son realmente la razón constante y actual de los ingresos de la empresa.
Competir con solo precio no tiene mucho merito porque clientes nuevos como ya lo habíamos dicho se ven atraídos solo por oferta y este tipo de cosas sin embargo si hay una estrategia en que el precio influya como por ejemplo un lugar en donde los precios sean excesivos y no existan precios más bajos en este caso si se puede competir con precio.
Otro aspecto del CRM que pienso debemos tener en cuenta en mi proyecto es el del servicio porque muchos competidores ofrecen precios bajos o calidad, pero lo realmente importante es la forma de entrar al cliente el servicio que se ofrece porque de nada sirve tener un producto excelente y un mal servicio. el servicio agrega un valor al producto , la empresa le está dando al cliente una experiencia gratificante y siempre cordial
Esto debemos aplicarlo a nuestro proyecto ya que es muy importante fidelizar a nuestros clientes y darles un buen trato para que se sientan bien con el servicio que les ofrecemos.
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