Competencia Pepsi, big cola y cola Carrefour




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títuloCompetencia Pepsi, big cola y cola Carrefour
fecha de publicación26.10.2016
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tipoCompetencia
b.se-todo.com > Economía > Competencia
Coca cola

PRESENTADO A: LEONOR ROJAS

PRESENTADO POR:

MARIA CONSUELO PEREZ

OBJETIVOS

  • Lograr amplia cobertura del mercado

  • Mantener la marca en la mente de los clientes

  • Contrarrestar los ataques de la competencia

Misión

Satisfacer y agrandar con excelencia el consumidor de bebidas.

Visión

Ser el mejor embotellador del mundo reconocido por su excelencia operativa y la calidad de nuestra gente.



DOFA COCA COLA



TOP OFF HEART

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TOP OFF MIND Y TOP OF HEART

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TOP OF MIND ADULTOS

  1. Colgate - 86%

  2. Jet - 82%

  3. Fruco - 81%

  4. Avianca - 72%

  5. Comcel - 58%

  6. Doria - 57%

  7. Familia - 56%

  8. Servientrega - 56%

  9. Coca Cola - 53%

  10. Google - 51%

  11. FAB - 47%

  12. La Fina - 46%

  13. Nescafé - 45%

  14. Nokia - 44%

  15. Águila - 41%

  16. Argos - 41%

  17. Bancolombia - 39%

  18. Éxito - 38%

  19. Canal RCN - 37%

  20. Agua Cristal - 36%


TOP OF MIND JÓVENES Y NIÑOS (8 A 17 AÑOS)

  1. Colgate – 85.5%

  2. Jet - 85%

  3. Fruco - 71%

  4. Google - 59%

  5. Avianca - 55%

  6. Comcel - 53%

  7. Doria - 48%

  8. Juanes - 45%

  9. Coca Cola - 44%

  10. Familia - 41%

  11. Hit - 40%

  12. Nokia - 39%

  13. Scott - 36%

  14. Canal Caracol - 36%

  15. La Muñeca Suprema - 35%

  16. Éxito - 35%

  17. Bancolombia - 34%

  18. Chevrolet - 31%

  19. PlayStation - 31%

  20. Hewlett Packard - 29%

Competencia

Pepsi, big cola y cola Carrefour

Participación en el mercado de Colombia

1° Coca-cola: 58,75%

2° Big cola: 3.26%

3° Pepsi: 2,90%

Competencia líder: postobon

Dofa postobon (competencia)

F

O

  • Variedad de productos

  • Misión, Visión, Objetivos y Metas bien definidos

  • Introducción de nuevos productos por el TLC

  • Certificación ISO 9000

  • Tecnología

  • Liderazgo de casi 100 años a nivel nacional

  • Políticas de




  • Campañas publicitarias, ayudas con famosos que incrementan ventas y reconocimiento de marcas

  • Promocionarla a niños y jóvenes como la bebida de la nueva generación

  • Exclusividad en los puntos de ventas

  • Alianzas con otras empresas como producto complementario

  • Expansión a nuevos mercados




D

A

  • Publicidad engañosa

  • Poca innovación en la presentación del producto

  • Mala distribución del producto

  • Personal poco calificado

  • Mala atención al cliente reciclaje y reutilización




  • Posicionamiento como segunda marca

  • La competencia mayor invierte más en mercadeo

  • Bajos precios y variedad de los productos en la competencia

  • Poca rentabilidad

  • Gran parte del mercado la considera perjudicial para la salud




LA VOZ DE CLIENTE

La clave del éxito del negocio de Coca-Cola es la confianza de los consumidores y de los clientes en sus productos. Y este éxito se debe en gran medida a dos aspectos: uno de ellos es la preocupación constante por intentar que los productos satisfagan las necesidades de los consumidores, y otro aspecto son los estrictos estándares de calidad que Coca-Cola siempre ha establecido en sus productos y en sus procesos de producción.

Por esta razón, se emplea el 100 por 100 del tiempo en realizar el mejor marketing, es decir, en entender cómo vive, qué siente, qué piensa, qué hace y qué necesita el consumidor. Se centra en entender las motivaciones del consumidor español, con objeto de maximizar la relevancia de las marcas y seguir innovando en lo que hacemos: desde nuevos productos hasta promociones.

Asimismo, la calidad es un imperativo para el negocio. Esta creencia, generalizada en la organización, es aceptada por todos, desde los empleados de las líneas de producción hasta los ejecutivos de máximo nivel. La creencia general es que «lo podemos hacer mejor». Coca-Cola investiga de forma permanente para desarrollar primero los estándares de calidad más exigentes y, posteriormente, aplicarlos con absoluto rigor y compromiso.

Y en esta línea de convicción de perfeccionamiento y dentro de la nueva estrategia de localización de Coca-Cola, cuyo objetivo es pensar y actuar con mayor autonomía local y ser un ciudadano modelo, este servicio se ha constituido como una herramienta básica de servicio y contacto directo con el consumidor.

Encuesta de Postobón s.a

El resultado correspondiente al lapso comprendido entre octubre del 2011 y marzo del 2012, Babaría obtuvo 88,21 puntos, lo cual se considera como la calificación más alta que los detallistas le han otorgado a Babaría en este tipo de mediciones, desde julio de 2009.

 En el segundo lugar del índice de satisfacción de detallistas se ubicó Alpina (84,97), la tercera posición le correspondió a las empresas licoreras (84,36), mientras que Postobón (83,41) y Coca-Cola (83,15) cerraron el cuadro de puntuación.

 Esto significa, entre otras cosas, que nuestros clientes nos reconocen porque nuestra gente es amable, porque somos los mejores en atender sus pedidos, porque hacemos una entrega de productos a tiempo y completa y porque sienten que entendemos sus expectativas y los apoyamos en el desarrollo de sus negocios.

 La medición del índice de satisfacción de detallistas evalúa ocho momentos de servicio: toma de pedido, condiciones comerciales, entrega de pedido, atención post venta, relación con el proveedor y asesoría, actividades en el punto de venta, aporte al negocio y aporte al país. En todos ellos, Babaría obtuvo el primer lugar frente a sus competidores.

 El momento de servicio mejor evaluado por nuestros clientes fue el de la toma de pedido (91,04), seguido por la entrega de pedido (91,01) y la relación con el proveedor y asesoría (89,95).

SECTORES ECONOMICOS A LOS QUE PERTENECE COCA-COLA

Sector Secundario

El sector secundario se refiere a las actividades que implican transformación de alimentos y materias primas a través de los más variados procesos productivos.

Normalmente se incluyen en este sector siderurgia, las industrias mecánicas, la química, la textil, la producción de bienes de consumo, el hardware informático, etc.

La construcción, aunque se considera sector secundario, suele contabilizarse aparte pues, su importancia le confiere entidad propia.

Empresas

1. Gamesa

2. Sobritas

3. Bimbo

4. Coca-cola

5. Barcel

Sector Terciario

 El sector terciario engloba las actividades que utilizan distintas clases de equipos y de trabajo humano para atender las demandas de transporte, comunicaciones y actividad financieras como la banca, la bolsa, los seguros, etc. Tiene una importancia creciente en las economías más avanzadas. Hasta el punto de que se habla de sociedad de servicios. En los países más desarrollados el sector servicios emplea a más del 60% de la población.

El sector terciario se dedica, sobre todo, a ofrecer servicios a la sociedad, a las personas y a las empresas. Lo cual significa una gama muy amplia de actividades que está en constante aumento

Empresas

 

1. Oxxo (Coca-cola)

 2. Tecate

 3. Burguer King

 4. Telcel

 5. Bancomer 

CIIU DE COCA COLA

ACTIVIDAD: C

DIVISION: 11

GRUPO: 110

CLASE: 1104
DIVISIÓN 11 ELABORACIÓN DE BEBIDAS

Esta división comprende la elaboración de bebidas no alcohólicas y agua mineral, la elaboración de bebidas alcohólicas obtenidas principalmente por fermentación, como cerveza y vino, y la elaboración de bebidas alcohólicas destiladas. No se incluye la producción de jugos a base de frutas y de hortalizas ni la elaboración de productos a base de café, té y mate.

1104 Elaboración de bebidas no alcohólicas, producción de aguas minerales y otras aguas embotelladas.

Esta clase incluye:

• La elaboración de bebidas no alcohólicas, excepto cerveza sin alcohol y vino sin alcohol.

• La producción de aguas minerales naturales y otras aguas embotelladas.

• La elaboración de bebidas no alcohólicas aromatizadas y/o edulcoradas: gaseosas, bebidas a base de jugos de frutas, aguas tónicas, etcétera.

• La elaboración de helados aderezados con extractos artificiales de frutas, jarabes u otras sustancias similares.

• La elaboración de bebidas isotónicas (bebidas re hidratantes o bebidas deportivas) y energizantes.

• El embotellado y etiquetado de bebidas no alcohólicas, siempre y cuando se realicen en la misma unidad de producción.

Esta clase excluye:

• La elaboración de jugos naturales de frutas u hortalizas. Se incluye en la clase 1020, «Procesamiento y conservación de frutas, legumbres, hortalizas y tubérculos».

• La elaboración de bebidas a base de leche. Se incluye en la clase 1040, «Elaboración de productos lácteos».

• La elaboración de productos de café. Se incluye en la clase 1063, «Otros derivados del café».

• La elaboración de productos a base de té o mate. Se incluye en la clase 1089, «Elaboración de otros productos alimenticios n.c.p.».

• La producción de hielo común. Se incluye en la clase 3530, «Suministro de vapor y aire acondicionado».

• La producción de hielo seco. Se incluye en la clase 2011, «Fabricación de sustancias y productos químicos básicos».

• El embotellado y etiquetado. Se incluye en la clase 8292, «Actividades de envase y empaque» (si se realiza a cambio de una retribución o por contrata).

Arte económica del sector

En muchas ocasiones los factores que están fuera del control de la empresa afectan directamente a la misma, por lo que el conocimiento y la evaluación de los factores externos resultan prioritarios en el momento de tomar cualquier decisión empresarial. 
Existen varias nociones de los que es el entorno de la empresa, aquí algunas.
1. Las empresas dependen de los recursos que consiguen y los resultados que obtienen en relación al entono que los rodea.   
2. Cualquier decisión empresarial que se toma dentro de una compañía depende del contexto que vive, es decir de su entorno.
Tras conocerse los resultados financieros de la empresa en el primer semestre de este año cabe la pregunta de cómo lo hizo, pues se presentaron en un entorno complicado para los negocios en general.
En los cinco primeros meses del 2009 hubo una caída en la producción del subsector de bebidas, según el Dane, del 5,2 por ciento y del 5,3 por ciento en las ventas totales. 

Por su lado, la encuesta de los gremios industriales arrojó una disminución de ingresos del negocio solo en el mercado nacional de un 7,1 por ciento.

Postobón corrió en sentido contrario a las estadísticas y reveló que sus ingresos operacionales provenientes de las ventas de marcas de bebidas propias y licenciadas ascendieron en junio pasado a 314.770 millones de pesos, con un aumento de 15,8 por ciento con respecto al cierre de igual mes del año pasado.

La utilidad operacional de la compañía pasó además de 43.987 millones de pesos a 63.976 millones, con un aumento de

45,4 por ciento, mientras que la neta creció de 31.233 millones a 54.580 millones de pesos en dicho periodo.

A nivel financiero, la empresa atribuye los buenos resultados del primer semestre de este año a una disminución de 17.246 millones de pesos en los gastos operacionales, principalmente las depreciaciones y los financieros, y la revaluación, que favorece algunos costos de materias primas importadas.

Aunque el Evita   (utilidad neta antes de impuestos depreciaciones y amortizaciones) cayó 10.500 millones de pesos, al ubicarse en 90.000 millones de pesos, se debió a la reducción en los ingresos provenientes de servicios a compañías vinculadas.

Según la calificadora Duff & Philips, Postobón cuenta con una posición competitiva robusta dada por la importante participación en las diferentes categorías del mercado de bebidas no alcohólicas, las cuales, a su vez, le otorgan un grado importante de diversificación que le permite ajustarse a un entorno cambiante, cada vez más exigente en cuanto a variedad y calidad. 

Adicionalmente, el sistema de distribución, que pertenece a una estructura integrada verticalmente con compañías vinculadas para el suministro de materia prima, y el apoyo técnico de Pepsi han sido fundamentales para el éxito de la estrategia.

Ranking de empresas por sectores económicos

En los cambios en el liderazgo sectorial en este año, destacan que Coca-Cola sustituye a Nestlé -que es también adelantada por Danone- en el de alimentación y bebidas,

CIBERGRAFIA

http://www.coca-cola.com.co/es/index.html

http://www.femsa.com/es/assets/010/20159.pdf

http://www.dinero.com/Buscador.aspx?top off mind

http://es.scribd.com/doc/36823650/Sectores-Economicos

http://www.hablandodebolsa.com/2010/04/ranking-empresas-por-sectores-economicos.html

http://repository.unad.edu.co/e-prints/bitstream/10597/964/1/2010-04ESP-12.pdf




http://www.buenastareas.com/ensayos/Ventas-Por-Supermercados/2612305.html




http://www.monografias.com/trabajos29/investigacion-mercados/investigacion-mercados.shtml




http://www.dane.gov.co/files/nomenclaturas/CIIU_Rev4ac.pdf




http://es.wikipedia.org/wiki/Clasificaci%C3%B3n_Nacional_de_Actividades_Econ%C3%B3micas




http://www.scielo.org.co/img/revistas/bcdt/n23/n23a08.pdf




http://www.portafolio.co/negocios/produccion-industrial-crecio-26-julio-2012

Estrategias para mantener el mercado actual

  • Utilizar las herramientas del merchandising en todos los puntos de venta actuales, imponiendo nuestros productos con estrategias como promociones, ofertas, precios y alianzas con empresas que sean atractivas para nuestros clientes y consumidores.



  • Centrar nuestro esfuerzo de venta y publicidad al mercado juvenil para que tengan nuestros productos gravados en sus mentes y se creen un hábito de compra que nos mantenga en el mercado global.



  • Competir con precios y calidad logrando aumentar el volumen de venta para generar rentabilidad a la empresa.

Estrategias para hacer crecer los pequeños mercados

  • Mantener motivados nuestros clientes actuales con estrategias eficaces pero rentables que los incite a comprar cada vez más nuestros productos y a atraer nuevos clientes.



  • Hacer alianzas con instituciones educativas y fundaciones donde se realce la responsabilidad social y nos sirva como estrategia no solo por reconocimiento en la comunidad sino que al utilizar la psicología de la enseñanza creemos esa necesidad de nuestro producto en niños y jóvenes.

Estrategias para entrar a nuevos mercados

Uno de los mercados donde no está nuestro producto es Corea del Norte.

  • Hacer acuerdos gubernamentales con Corea del Norte donde los motivemos a permitir la comercialización de nuestro producto con estrategias como donaciones a fundaciones, instituciones educativas, patrocinio a sus deportistas, entre otras, que no solo nos dan entrada a este país sino que nos ayudan al reconocimiento en el mercado de los refrescos.



  • podríamos empezar por demostrarle a la población que sería ideal para acompañar los platos típicos y que además es la combinación perfecta.

Para lograr un impacto en la sociedad aparte del utilizar todas las herramientas del merchandising, publicidad, promociones, ofertas, degustaciones, etc. Se harán alianzas con empresas reconocidas que nos faciliten la llegada a nuestros clientes y que nos den reconocimiento en el mercado.

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