Resumen en el primer capítulo de esta investigación establecemos el problema de esta investigación el cual abarca la densidad poblacional, crecimiento del número de difuntos en Arequipa,




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1.5.2.11 DESCRIPCIONES TÉNICAS 14

1.5.2.11.1 DIMENSIONES

  • DIMENSIONES EXTERNAS: CÁMARA PRINCIPAL + CÁMARA SECUNDARIA DE GASES

    • Ancho: 1500 mm.; ø: 1150 mm

    • Altura total del Frontal: 2400 mm.

    • Longitud total: 4550 mm.

  • DIMENSIONES INTERNAS (CÁMARA PRINCIPAL)

    • Ancho : 900 mm.

    • Altura : 640 mm.

    • Profundidad : 2650 mm.


1.5.2.11.2 ESTRUCTURA

  • ESTRUCTURA EXTERNA:

    • Plancha de Acero Estructural ASTM A36.

  • ESTRUCTURA INTERNA:

    • Las cámaras de quemado y post quemado serán fabricadas con ladrillos refractarios para alta temperatura y piso con placas refractarias con canal para limpieza de cenizas. Estos ladrillos contienen un porcentaje de alúmina del 35% con capacidad de soportar una temperatura de trabajo de hasta 1400 grados centígrados, los cuales se asentarán directamente sobre la losa de mortero de cemento refractario y cubiertos con material refractarios aislantes de conductibilidad térmica inferior a 0.1. Kcal. x m2/h C. Techo tipo Bóveda para una mayor estabilidad del mismo.


1.5.2.11.3 SISTEMA DE CALENTAMIENTO

  • TEMPERATURA DE OPERACIÓN

    • Cámara Principal : 850°C

    • Cámara de Gases : 1000°C

    • Mediante dos quemadores de gas propano. Uno ubicado en la Cámara principal y otro en la Cámara secundaria.

    • 02 Quemadores de funcionamiento automático que incluyen chispero eléctrico de encendido por arco, transformador ignición, programador, sensor óptico, etc.


1.5.2.11.4 TABLERO DE CONTROL

  • Pirómetro controlador indicador automático con panel digital para el Quemador principal y Pirómetro Controlador Automático para el Quemador secundario, sensor de temperatura tipo “K”, cable de compensación, pulsadores de arranque y parada, focos de señalización, conmutador general, válvulas solenoide, switch de encendido de los quemadores, etc.


1.5.2.11.5 PUERTA

  • Tipo Guillotina

  • Estructura interna

  • Ladrillo aislante importado tipo K-23

  • Rodillo giratorio al ingreso para facilitar el ingreso del cuerpo a incinerar.

  • Estructura externa

  • Plancha de acero estructural.

  • Sistema de Funcionamiento

  • Tipo electro mecánico. Incluye motor reductor, piñones, cadenas, switch fin de carrera, etc.


1.5.2.11.6 DESCARGA DE CENIZAS


  • Puerta ubicada en la parte lateral inferior.

  • Ancho : 340 mm

  • Alto : 240 mm

  • Fondo : 800 mm.

  • Bandeja de acero inoxidable para recojo de las mismas.

  • Ancho : 260 mm

  • Alto : 150 mm

  • Fondo : 700 mm


1.5.2.11.7 CHIMENEA

  • ESTRUCTURA

    • Plancha de Acero Estructural ASTM A36, con una altura total de 7.50 mts según medida del local

  • TERMINAL

    • De ducto con protector para lluvia


1.5.2.12 ACCESORIOS COMPLEMENTARIOS15

  • Una Bandeja metálica de acero inox. C.304 quirúrgico para retiro de cenizas.

  • Dos azadones para limpieza de cenizas.


1.5.2.12.1 EQUIPO PARA EL TRATAMIENTO DE GASES PARA HORNO INCINERADOR

Ley de tratamientos a través de Incineradores Nº 27314.

  • LAVADOR DE GASES CON FILTRACIÓN

    • Es una estructura metálica vertical construida en acero inoxidable donde el gas es combinado con el agua preparada con el hidróxido de calcio a fin de que las impurezas y acidez de los gases sean neutralizados. Se activa mediante un sistema de pulverizado de agua.

    • Características:

      • Diámetro 0.76 mt. Altura 2.20 mt.

      • La estructura es en plancha de acero inoxidable calidad 304 e interiormente consta de un sistema de filtros para purificar los gases.

      • Conexiones varias para la instalación (uniones, llaves, esfera, niples, codos, etc.), con salida de tubería para el desagüe y descarga de aguas turbias.

      • Ductos y bridas de empalme.

      • Incluye Bomba de agua de 1 HP para la recirculación parcial del agua.

      • El cliente proporcionará una cisterna de agua de 34 mt3 de capacidad

  • EXTRACTOR DE GASES

    • Tiene por finalidad facilitar el flujo de los gases a la chimenea. Para ello se tiene previsto el uso de un extractor centrífugo colocado en un punto intermedio entre el Lavador y la Chimenea. Este extractor es accionado con un motor eléctrico trifásico con sistema de poleas y fajas, chumaceras, etc.

    • Su accionamiento será a través de pulsadores de arranque y parada, contador y relé térmico para protección del motor.

    • Ductos y bridas de empalme para el ensamblaje del equipo.


1.5.2.13 DATOS TÉCNICOS 16

  • Sistema de Calentamiento: Quemadores Automáticos a Gas (GLP)

  • Consumo Eléctrico: 8.06 Kw. / Hr.

  • Sistema – Voltaje: Trifásico – 220 v. – 60 Hz.

  • Tiempo de Cremación: En el Horno de 90 a 150 min. dependiendo de la estructura del cuerpo y 15 min. entre manipuleo y el Procesador Óseo.

  • Consumo Total / Cremación: 10 – 18 Gls. GLP

  • Temperatura de Cremación: 850°C

  • Temperatura del Quemador de gases (Post-combustor) : 1000º - 1200ºC, Este proceso es determinante para que el horno sea ecológico.


1.5.2.14 PROCESADOR DE RESTOS OSEOS

  • Unidad fabricada en acero inoxidable para darle el proceso final a los restos procedentes de la incineración, cual es su conversión a cenizas. Incluye motor, conmutador de función, cuchilla inoxidable, etc.

    • Estructura: Acero Inoxidable calidad 304.

    • Sistema Eléctrico: Monofásico ½ HP. 220 V. 60 HZ.

    • Cuchillas: 4 en acero inoxidable.

    • Funcionamiento: Motor eléctrico ½ HP para accionamiento de cuchillas


1.5.2.15 CAMILLA RODANTE PORTA FÉRETROS

  • Unidades: 02

  • Medidas: 0.70 x 0.64 X 2.00 mts.

  • Estructura: Tubos de acero inoxidable quirúrgico calidad 304. Deslizable mediante garruchas móviles de 4” de diámetro.

  • Mesa: De Acero Inoxidable Quirúrgico calidad 304. Esta parte superior consiste en polines giratorios para facilitar el desplazamiento de las camillas.


CAPITULO III

MARCO METODOLOGICO

3.1 TECNICAS E INSTRUMENTOS:

Técnicas

Instrumentos

Observación

Ficha de observación

Focus Group

Guía de entrevista de Focus Group

Encuesta

Cuestionario


3.2 dISEÑO DE LA INNVESTIGACION:

aMBITO: LA CIUDAD DE AREQUIPA.

TEMPORLIDAD: ENERO 2009// ABRIL 2009

uNIDADES DE ESTUDIO:

uNIVERSO: 864,250 PERSONAS (según SENSO 2007 – iNEI)

MUESTRA:



Formula: Z2 * p * q * N

n= --------------------------------

E2 * (N-1) + Z2 *p*q

Donde:

Z= Valor de distribución normal estandarizada (para un grado de confianza de 95%)= 1.96

p= Proporción de la población a estudiar= 0.50

q= 1-p = 0.50

N= Universo= 864,250

E= Máximo error permisible.= 0.05

(1.96)2 * 0.50 * 0.50 * 864250

n= ------------------------------------------------------

(0.05)2 * (864249) + (1.96)2 *0.50*0.50

830025.7

n= -----------------------------

2161.5829

n= 384

    1. ESTRATEGIA DE RECOLECCION DE DATOS:

Una vez concretados los objetivos, establecidas las hipótesis de partida y realizada la investigación bibliográfica preliminar, se plantean las siguientes cuestiones fundamentales: el trabajo de campo (conocer competidores), la redacción del cuestionario y la elaboración del plan de muestreo.

Guía de Observación:

Con esta se pretende analizar los servicios sustitutos y complementarios y analizar el valor agregado que le dan a su servicio los principales competidores a fin de obtener información primaria.

La observación supone el registro del comportamiento del individuo, objeto, acontecimiento, evento, Por lo general va de la mano con otras técnicas de recojo de datos.

La ventaja es que la unidad muestral no se percata del registro por lo que actúa de manera natural.

Focus Group:

Es una entrevista no estructurada que conduce o coordina una persona con una preparación especial (moderador), en la que participa un grupo no muy numeroso de personas con unos requisitos establecidos y que debaten sobre temas relacionados con el objeto de la investigación.

Con el debate en grupo y “el calor de la discusión” se espera provocar o que afloren ideas, opiniones, actitudes que no lo harían en una entrevista en profundidad o en otro contexto.

Tamaño de grupo será de 8 personas.

El tiempo de duración oscilará entre 1 1/2 y 2 horas.

Se grabará en audio o en video, para analizar las respuestas con posterioridad.

Cuestionario:

Fuente de información primaria, con ella se pretende obtener información relevante acerca de las preferencias, costumbres funerarias, conocimiento y aceptación del servicio de cremación en la ciudad de Arequipa, entre las ventajas de usar esta técnica tenemos:

  • Flexibilidad y versatilidad

  • Se puede realizar demostraciones

  • Observar lo que hacen los entrevistados

  • Muestra representativa

  • Rapidez del estudio

Características del muestreo

Nivel de confianza

95%

Error admitido

5%

Probabilidad de ocurrencia

50%

Población

Estadísticamente infinita

Tamaño de muestra

384

Trabajo de campo

ENE 2009 / MAR 2009

Tipo de encuesta

Personal en domicilio

Localización

Rutas aleatorias

Posteriormente se procederá a identificar a la persona a encuestar en función de los siguientes criterios:

  1. Admitir como primera unidad básica el distrito

  2. Identificar grupos de distritos con características socioeconómicas similares (estratos)

  3. Realizar una fijación de la muestra proporcional al tamaño (número de habitantes) de cada estrato.

  4. Reparto aleatorio de la encuesta entre los distritos que contiene un estrato (el mínimo de encuestas a realizar en un distrito es de 10)

  5. Finalmente, localizar al encuestado por rutas aleatorias en el distrito correspondiente.

Instrucciones para la localización del encuestado: Se eligió aleatoriamente una calle de determinado distrito que conforma un estrato.

3. 3 HIPOTESIS:

Dado que el servicio de cremación de difuntos es una opción practica, económica, moderna, ecológica, y que adicionalmente la capacidad de los cementerios arequipeños llegue a un punto en que no se satisfaga la demanda de nichos o que los cementerios queden lejanos debido a la falta de lugar donde instalarlos, es probable que efectuando un estudio de mercado se pueda establecer la preferencia de la población de Arequipa y su aceptación con respecto a la cremación como una opción alternativa a los métodos tradicionales de sepelio.

ALCANCE Y LIMITACIONES

RECURSOS NECESARIOS:
HUMANOS: Kristhian Medina Gámez


MATERIALES:

  • ENCUESTAS EN PAPEL A-4

  • TINTA IMPRESORA

  • LAPICEROS

  • PROGRAMAS DE TABULACION DE DATOS (SPSS)

  • COMPUTADORAS


FINANCIEROS:
NO EXISTE EL CALCULO REAL POR EL MOMENTO.



1 AAKER – KUMAR – DAY. (2001). “Investigación de Mercados”. Editorial Limusa Wiley. México.

2 BOYD, Harper – WESTFALL, Ralph. (1981). “Investigación de Mercados: Texto y Casos”. Editorial UTEHA. México.


3 COCHRAN, William. (1981). “Técnicas de Muestreo”. Editorial Continental. México

4 COCHRAN, William. (1981). “Técnicas de Muestreo”. Editorial Continental. México

5 HAIR, Joseph – BUSH, Robert – ORTINAU, David. (2004). “Investigación de Mercados: En un Ambiente de Información Cambiante”. Editorial Mc Graw Hill. México.


6 HAIR, Joseph – BUSH, Robert – ORTINAU, David. (2004). “Investigación de Mercados: En un Ambiente de Información Cambiante”. Editorial Mc Graw Hill. México.


13 Fuente: Cotizacion Hecha Por Hornos E Incineradores S.A. Hinsa, Dirigida Al Señor Edgard Ramírez Numero De Cotizacion 245-004-2008-Htr

14 Fuente: Cotizacion Hecha Por Hornos E Incineradores S.A. Hinsa, Dirigida Al Señor Edgard Ramírez Numero De Cotizacion 245-004-2008-Htr

15 Fuente: Cotizacion Hecha Por Hornos E Incineradores S.A. Hinsa, Dirigida Al Señor Edgard Ramírez Numero De Cotizacion 245-004-2008-Htr

16 Fuente: Cotizacion Hecha Por Hornos E Incineradores S.A. Hinsa, Dirigida Al Señor Edgard Ramírez Numero De Cotizacion 245-004-2008-Htr
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