Espacio Curricular: Conocimientos del Área Tecnológica




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Post Taylorismo


Konosuke Matsushita 1979 (ejecutivo de Matsushita Electric Cop. Ltda.)

Se sabe que los negocios se han vuelto complicados, difíciles y la supervivencia de una firma tan problemática en un entorno cada vez mas peligroso y competitivo.

La Empresa debe movilizar día a día la inteligencia de todo el mundo para tener posibilidades de salvarse.

Se trata de movilizar y coordinar la inteligencia de todos al servicio del proyecto de la Empresa, pues la inteligencia de unos pocos tecnócratas por mas brillantes que estos sean es de ahora en mas insuficiente.

Solo la inteligencia de todo un personal puede permitirle a una Empresa enfrentar las turbulencias y exigencias de su nuevo entorno.

Una Empresa debe:

  • Capacitar al personal

  • Dialogar y Comunicarse con ellos.

  • Solicitar sugerencias

Tomas Peters y Robert Waterman:

En su libro “En busca de la Excelencia” dicen: trátelos como adultos, trátelos como socios, trátelos con dignidad, considere que son ellos y no el dinero invertido en la mecanización la causa principal del aumento de la productividad.

Se debe dar la espalda al Fordismo y al Taylorismo que redujeron al individuo a mera mano de obra.

Técnica y Tecnología como condicionantes de la vida del hombre


Luego de la Revolución Industrial, no se puede concebir al hombre sin electricidad, sin comunicación, sin transporte, sin viviendas mas o menos confortables, sin medicamentos, etc.
Revolución Científico Tecnológica

En nuestra época han surgido nuevas tecnologías, sobre todo en campos como la informática, la microelectrónica y la biotecnología, que plantean cambios revolucionarios algunos de los cuales ya hemos comenzado a vivir y que anuncian una nueva Revolución en el Campo Social y Productivo.

Esta Revolución esta logrando que la máquina no solo reemplace el trabajo muscular del hombre, sino también algunos aspectos del trabajo intelectual, sobre todo aquello rutinario y repetitivo, dejando mas tiempo para el trabajo intelectual creativo.

Ejemplos

Computadoras:

  • En pocos segundos pueden realizar operaciones que antes llevaban días de trabajo.

  • Elaborar diseños complejos.

  • Programar la fabricación de productos.

  • El trabajo se intelectualiza.

Robots: Son utilizados en los esquemas avanzados de producción Industrial.


Aspectos que Abarca

  • Complejo teleinformático: determinado por la convergencia entre la microelectrónica, la informática y las telecomunicaciones

  • La Biotecnología.

  • Los Nuevos Materiales.

  • Las Fuentes Alternativas de Energía.

  • El Procesamiento de materiales y productos en el Espacio.

  • La Robótica y la Inteligencia Artificial.

La Tecnología es el componente mas importante de nuestra vida fundamentalmente por el confort que nos brinda, pero se debe tener en cuenta que la naturaleza es una estructura y que cada acción compromete el equilibrio de todo.

Se debe tomar conciencia sobre el presente y el devenir de la humanidad, el desarrollo tecnológico debe ser para el hombre su salvación y no su condena, pero para esto el hombre debe ver al mundo como un organismo, como un todo biológico que merece respeto.
Ciencia, Técnica, Tecnología: Definiciones. Particularidades que las diferencian.

Como señaláramos, vivimos en un mundo en el que la tecnología marca el ritmo del progreso y las pautas de vida, o, en otras palabras, vivimos en un mundo modelado por la tecnología. En el concepto de tecnología está implícito el de ciencia y el de técnica, y estas tres palabras clave -ciencia, técnica y tecnología- están vinculadas a actividades específicas del hombre e indisolublemente ligadas al desarrollo de la civilización.

Trataremos de aclarar los conceptos relativos a ciencia, técnica y tecnología, términos que abarcan tanto la actividad (investigación, desarrollo, ejecución, etc.), como el producto resultante (conocimientos, bienes, servicios, etc.) y que son consecuencia de respuestas a inquietudes y necesidades del hombre.

Frente al mundo natural, el hombre siente el deseo, o la necesidad, de conocerlo, a fin de lograr mayor seguridad y no sentirse como flotando a la deriva, como así también, experimenta la necesidad de actuar sobre él, tratando de adaptarlo a sus requerimientos, para hacer su vida más confortable y segura.

Como consecuencia de estas actitudes, el hombre se plantea tanto la necesidad de conocer y comprender a la naturaleza y a los fenómenos relativos a ella, como la de controlarla y modificarla o, por lo menos, transformar el entorno que lo rodea. Es decir que, para el hombre, el mundo es objeto de indagación y de acción.

Teniendo en cuenta estos hechos, podemos definir dos grandes campos vinculados al quehacer humano, muy ligados entre sí pero sustancialmente diferentes: el campo de la ciencia (la indagación) y el campo de la técnica y de la tecnología (la acción).
El campo de la ciencia

El campo de la ciencia responde al deseo del hombre de conocer y buscar comprender racionalmente el mundo que lo rodea y los fenómenos relacionados con él. El deseo de conocer lo lleva a investigar (científicamente). Normalmente, el resultado de las investigaciones científicas incrementa el cuerpo de conocimientos, metódicamente formado y sistematizado.

Esta actividad humana (la investigación científica) y su producto resultante (el conocimiento

científico), es lo que llamamos ciencia.

En este campo, la motivación es el ansia de conocimientos, la actividad es la investigación

y el producto resultante es el conocimiento científico.
Motivación Actividad Producto




Ansia de conocimientos Investigación Científica Conocimiento Científico

En este proceso se va de lo particular a lo general, pues, como dijera Bertrand Russell:

“La ciencia, aunque arranca de la observación de lo particular, no está ligada esencialmente a lo particular sino a lo general. Un hecho en ciencia no es un mero hecho, sino un caso”.

También, al respecto, Mario Bunge dice: “El conocimiento científico es general: ubica los hechos singulares en pautas generales, los enunciados particulares en esquemas amplios”.
El campo de la técnica y el de la tecnología

El campo de la técnica y de la tecnología responde al interés y a la voluntad del hombre de transformar su entorno, es decir el mundo que lo rodea, buscando nuevas y mejores formas de satisfacer sus necesidades o deseos. En este campo prima la voluntad de hacer (construir, crear, fabricar, etc.).

Esta actividad humana y su producto resultante, es lo que llamamos técnica o tecnología, según sea el caso.

En este campo, la motivación es la satisfacción de necesidades o deseos, la actividad es el desarrollo, el diseño y/o la ejecución, y el producto resultante son los bienes y servicios o los métodos y procesos.
MOTIVACIÓN ACTIVIDAD PRODUCTO




Satisfacción de necesidades Desarrollo Bienes y servicios

o deseos Diseño Métodos y procesos

Ejecución

En este campo se va de lo general a lo particular.

Resumiendo, podemos decir que la ciencia está asociada al deseo del hombre de conocer (conocer y comprender el mundo que lo rodea), mientras que la técnica y la tecnología lo están a la voluntad del hombre de hacer (hacer cosas para satisfacer sus necesidades o deseos).

Pasaremos a continuación a definir los conceptos referidos a ciencia, técnica y tecnología.
Ciencia

El término ciencia cubre un campo de actividades y conocimientos tan amplio, que cualquier definición corre el riesgo de ser incompleta, por lo que plantearemos su objeto de estudio, que es el conocimiento de las cosas por sus principios y causas.

La ciencia aparece cuando el hombre busca descubrir y conocer, por la observación y el razonamiento, la estructura de la naturaleza.

Si bien la observación de la naturaleza y de los fenómenos naturales se remonta a los orígenes mismos del hombre, ciencia es algo más que la mera observación, pues es, además y fundamentalmente, razonamiento; nace cuando se abandona una concepción mítica de la realidad y se enfoca la misma con una visión objetiva y reflexiva.

En Occidente, la ciencia comienza con los griegos, que fueron los primeros en desarrollarla en forma racional. Pero éstos se abocaron, fundamentalmente, a una ciencia pura, de carácter especulativo, al saber por el saber mismo, coincidente con el ideal de la época que era el conocimiento desinteresado.

La concepción actual de la ciencia se remonta a los siglos XVI y XVII, pues, aunque tiene raíces profundas en el tiempo, fueron Galileo Galilei, Francis Bacon, René Descartes, Isaac Newton, entre otros, quienes sentaron los fundamentos de la ciencia moderna.

La nueva concepción de la ciencia, fue esbozada por Galileo (1564-1642) y completada por Newton (1642-1727). Con Galileo y Newton se inician la investigación objetiva y experimental de la naturaleza, y la búsqueda de la cuantificación y expresión matemática de los fenómenos naturales.

Galileo estableció el principio de la objetividad del conocimiento científico y basó sus conclusiones en la observación y la experimentación. Aunque, posiblemente, buscó hacer una ciencia más demostrativa que experimental, sus trabajos dieron nacimiento al método experimental en las ciencias. Planteó la observación empírica como método básico de la investigación, así como la expresión de las leyes físicas con fórmulas matemáticas.

El método científico, que nace en la época de Galileo (aplicable a las ciencias fácticas), se puede esquematizar planteando tres etapas básicas:

• Primera: la observación de ciertos hechos, para descubrir la(s) ley(es) principal(es) que lo(s) rige(n).

• Segunda: la formulación de la hipótesis, entendiendo por hipótesis a una respuesta tentativa que permita explicar los hechos observados.

• Tercera: la comprobación de la hipótesis, mediante la experimentación y el análisis.

Si la comprobación confirma la hipótesis, ésta pasa a ser ley válida hasta el momento en que el descubrimiento de nuevos hechos pueda plantear la necesidad de introducir modificaciones en su formulación.

En el lenguaje de la ciencia, una ley es una proposición general, vinculada al conocimiento de algún sector del universo y cuya veracidad ha sido suficientemente comprobada.

Podemos decir que con Galileo comienza una profunda transformación en la forma de pensar y de actuar del hombre. Se despierta lo que podríamos llamar la mentalidad científica, que presupone aceptar como cierto sólo aquello que sea empíricamente verificable. La ciencia de la época estaba encuadrada en un modelo meramente especulativo, y, con el aporte de Galileo, se produce un cambio sustancial, hacia un contacto con la realidad, hacia la tecnificación de la ciencia, es decir, hacia la determinación de técnicas precisas para analizar los fenómenos naturales y medirlos con exactitud matemática, y hacia la introducción de elementos de la técnica en el proceso de investigación científica.

Este hecho marca el comienzo de una nueva etapa en el desarrollo de la ciencia, etapa signada por la complementariedad entre la ciencia y la técnica y, en la actualidad, entre la ciencia y la tecnología. Además, se inicia en esa época la cientifización de todos los conocimientos.
Técnica

Desde un punto de vista general, podemos decir que técnica es el procedimiento o el conjunto de procedimientos que tienen como objetivo obtener un resultado determinado, ya sea en el campo de la ciencia, de la tecnología, de las artesanías o en otra actividad.

Asimismo, podemos definir a la técnica como el o los procedimientos puestos en práctica al realizar una actividad (construir un objeto, efectuar una medición o un análisis, conducir un auto, tocar el piano, efectuar una venta, nadar, etc.), así como también la pericia o capacidad que se pone de manifiesto cuando se realiza una actividad. Estos procedimientos no excluyen la creatividad como factor importante de la técnica.

Como se puede observar, el término técnica tiene un campo de aplicación bastante amplio.

La técnica implica tanto el conocimiento de las operaciones como el manejo de habilidades, tanto las herramientas como los conocimientos técnicos y la capacidad inventiva.

Técnica es el o los procedimientos que tienen como objetivo la fabricación de bienes (transformación consciente de la materia) o la provisión de servicios.

Históricamente, las técnicas se han basado en conocimientos empíricos transmitidos, como así también en la experiencia o en la intuición; últimamente, bajo el influjo de la ciencia, muchas han perdido su carácter fundamentalmente empírico.

La técnica no es privativa del hombre, pues también se manifiesta en la actividad de todo ser viviente y responde a una necesidad determinada por la supervivencia. En el animal, la técnica es instintiva y característica de la especie: por ejemplo, todos los horneros (aves también conocidas en distintas regiones de nuestro país por los nombres de alonso o casero) utilizan la misma técnica para construir sus nidos, y todas las abejas construyen sus panales en la misma forma.

En el ser humano, la técnica surge de su relación con el medio y se caracteriza por ser consciente, reflexiva, inventiva y, fundamentalmente, individual. El individuo la aprende y la hace progresar. Sólo los humanos son capaces de construir con la imaginación algo que luego pueden concretar en la realidad.

En este curso consideraremos a la palabra técnica implícitamente referida a la técnica humana, es decir que excluiremos del concepto de técnica a todo lo que implique acciones instintivas.

La técnica, si bien implica seguir una secuencia ordenada, es creativa, pues el hombre no se limita simplemente a repetir procedimientos conocidos, sino que busca desarrollar otros nuevos. La técnica le ha permitido expandirse por todo el planeta y vivir en climas y condiciones muy diferentes, sin necesidad de una adaptación biológica.

Desde un punto de vista biológico, evolución es adaptación del organismo al medio ambiente; mientras que, desde un punto de vista técnico-tecnológico, evolución es adaptación del medio ambiente al organismo.

Cuando la técnica sobrepasa la satisfacción de las necesidades elementales del hombre, pasa a pertenecer al orden de la cultura, e integra, junto con la tecnología, un sector de la cultura denominado cultura material.

Si hacemos un somero análisis de la historia, en cuanto a los orígenes de la técnica, vemos que, a partir del Renacimiento, en nuestro mundo occidental, la técnica se ha desarrollado en forma acelerada, contribuyendo a cambiar la vida del ser humano.

La expansión geográfica de la civilización occidental, se produjo desde Europa, su cuna, hacia prácticamente todo el planeta. Si bien esta expansión respondió a consideraciones de orden político, social, económico, entre otras, fue factible gracias a los adelantos técnicos que permitieron el gran despliegue de poder y eficacia que le posibilitó a Europa imponer su poderío y su cultura en todo el mundo.

Es de señalar que en la Edad Media, y desde muchos siglos antes, China y los países árabes mostraban un nivel técnico comparable y, en muchos casos, superior al de los países europeos. Sin embargo, a partir de los siglos XIV y XV todo empieza a cambiar.

El desarrollo técnico adquiere en Europa una fuerza incontenible. Las razones de este desarrollo han sido muchas y complejas (algunas de ellas las analizaremos más adelante), pero lo que interesa destacar son las consecuencias de este progreso técnico: unido al avance científico, condujo a Europa a la Revolución Industrial, al nacimiento de la industria y de la tecnología moderna.
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