Resumen el propósito de este artículo es el de analizar en qué medida el ajuste en el diseño organizativo afecta al éxito de los acuerdos de cooperación entre empresas.




descargar 255.97 Kb.
títuloResumen el propósito de este artículo es el de analizar en qué medida el ajuste en el diseño organizativo afecta al éxito de los acuerdos de cooperación entre empresas.
página3/7
fecha de publicación29.01.2016
tamaño255.97 Kb.
tipoResumen
b.se-todo.com > Documentos > Resumen
1   2   3   4   5   6   7

El ajuste organizativo


El concepto de ajuste1 es clave en el diseño organizativo tanto desde el punto de vista teórico como práctico (Galbraith y Kazanjian, 1986) y se refiere, con carácter general, a la necesidad de coherencia entre los componentes de un sistema para su buen funcionamiento. Podemos definir, por tanto, el ajuste o congruencia como el grado en el que los componentes de una organización -tanto aquellos sobre los que decide la dirección como aquellos sobre los que no se tiene una clara capacidad de influencia- encajan entre sí de una forma coherente o consistente.

El concepto de ajuste ha sido frecuentemente utilizado en la literatura sobre organización y dirección de empresas como un factor clave para el éxito de las organizaciones tanto desde la Teoría de la Organización (Lawrence y Lorsch, 1967) como desde el diseño organizativo (Galbraith, 1977; Van de Ven y Drazin, 1985a; Galbraith y Kazanjian, 1986; Nadler y Tushman, 1988; Burton y Obel, 1998) o la dirección estratégica (Waterman, 1982; Miles y Snow, 1984; Venkatraman y Camillus, 1984; Venkatraman, 1989).

Centraremos nuestra atención en el llamado ajuste organizativo o del diseño. Podemos considerar que dicho concepto es un elemento central del enfoque contingente para el que el éxito o eficacia organizativa es la consecuencia del ajuste entre dos o más factores. La idea de ajuste en la organización se vincula con el éxito o eficacia de la misma, de manera que cuanto mayor es el grado de ajuste entre los distintos componentes de una organización, mayor es su eficacia en la consecución de los objetivos. Esto es lo que Nadler y Tushman (1988) denominan la hipótesis de congruencia o ajuste. En la medida en que en una organización no se produce alguno de estos ajustes, es decir, empiezan a aparecer desajustes o faltas de congruencia, el rendimiento de la organización se resiente. De esta manera, ciertamente, el diseño de la organización es una de las piezas clave para el éxito organizativo.

La relación entre el grado de ajuste global de una organización y el éxito de la misma es adecuadamente analizado por Miles y Snow (1984:10) al definir los distintos grados o tipos de ajuste que se pueden dar en una organización: ajuste mínimo, frágil, estrecho y temprano. Burton y Obel (1998) definen cuatro conceptos de ajuste en relación con el diseño organizativo: 1) ajuste entre los factores de contingencia y el diseño; 2) ajuste de situación entre los distintos factores de contexto; 3) ajuste entre las distintas variables o parámetros de diseño; y 4) ajuste total del diseño. Este último es el más exigente, incluye a los anteriores y se relaciona más directamente con el éxito.

Finalmente, es preciso señalar que el concepto de ajuste no es fácil de manejar desde un punto de vista práctico en el sentido de que es una variable o concepto difícil de medir en sí mismo. En este sentido, Van de Ven y Drazin (1985b) plantean varios métodos para medir el ajuste organizativo y, en concreto, uno basado en medir las desviaciones de las variables organizativas respecto de un tipo o modelo ideal de organización previamente definido. El modelo de procesamiento de información es especialmente útil para analizar el ajuste entre la tarea que debe ser realizada y la organización formal que se diseña para ello. En el contexto de dicho modelo, Burton y Obel (1998) plantean tres posibles criterios para aproximarse al concepto de ajuste: el de eficacia, el de eficiencia y el de viabilidad o supervivencia. La eficiencia organizativa del diseño se consigue, con carácter general, cuando las necesidades de procesamiento de información de la tarea coinciden con la capacidad de procesamiento de información del diseño.

En el caso de desajuste, se pueden producir dos situaciones distintas: las necesidades de procesamiento de información pueden ser inferiores o superiores a la capacidad del diseño organizativo. Si la capacidad de procesamiento de información es superior a las necesidades, podemos considerar que el diseño está sobredimensionado y, por tanto, la organización está funcionando con un coste excesivo ya que utiliza más mecanismos formales de los que son estrictamente necesarios para el adecuado desarrollo de la tarea. En este caso, la tarea se puede completar con los niveles de rendimiento exigidos pero la eficiencia del diseño se resiente.

Si la necesidad de información es superior a la capacidad de procesamiento quiere decir que el diseño no es capaz de gestionar adecuadamente la tarea por lo que ésta se ejecutará con niveles de rendimiento inferiores a los deseados. Esto es lo que Gerwin (2004) llama el “desfase de coordinación”, considerándolo una fuente importante de deterioro del rendimiento en los proyectos conjuntos desarrollados en el marco de una alianza estratégica. Por ejemplo, puede producirse una saturación de la línea de autoridad que impida resolver rápida y acertadamente los problemas imprevistos, una falta de coordinación entre elementos interdependientes o una ausencia de control que impida conocer con exactitud el desarrollo y rendimiento de la tarea. En cualquiera de estas situaciones se pone en peligro la viabilidad de la propia organización al mostrarse ésta incapaz de realizar la tarea básica para la que ha sido creada. Ante un déficit de capacidad de procesamiento de información, la dirección de las organizaciones puede actuar en un doble sentido: incrementar la capacidad de procesamiento de información –mediante, por ejemplo, la introducción de nuevos mecanismos de coordinación- o disminuir la necesidad de procesamiento –mediante, por ejemplo, la reducción del número de socios o de la complejidad de la tarea- de modo que se reestablezca el ajuste necesario.

A efectos del presente trabajo, se entenderá el ajuste tanto desde el punto de vista de la eficacia como desde el de la eficiencia. Esto significa que existe ajuste cuando la capacidad de procesamiento de información es similar a las necesidades. De esta manera, es posible cubrir dichas necesidades y asegurar, al mismo tiempo, la coordinación entre los socios. Sin embargo, en el caso de que exista desajuste, la interpretación del mismo debe ser diferente según que exista un déficit o un superávit de capacidad de procesamiento de información. Teniendo en cuenta estas últimas consideraciones y de acuerdo con la lógica del modelo de procesamiento de información, se puede formular la siguiente hipótesis de ajuste o congruencia (Nadler and Tushman, 1988):

El ajuste entre las necesidades y las capacidades de procesamiento de información tiene una influencia positiva en el éxito de los acuerdos de cooperación, de tal manera que aquellos acuerdos para los que exista ajuste conseguirán mayores niveles de éxito que aquellos otros para los que no exista tal ajuste”.
1   2   3   4   5   6   7

similar:

Resumen el propósito de este artículo es el de analizar en qué medida el ajuste en el diseño organizativo afecta al éxito de los acuerdos de cooperación entre empresas. iconResumen El propósito de este artículo es explorar los fundamentos...

Resumen el propósito de este artículo es el de analizar en qué medida el ajuste en el diseño organizativo afecta al éxito de los acuerdos de cooperación entre empresas. iconResumen el objetivo central de este estudio fue analizar las manifestaciones...

Resumen el propósito de este artículo es el de analizar en qué medida el ajuste en el diseño organizativo afecta al éxito de los acuerdos de cooperación entre empresas. iconResumen el argumento del diseño inteligente es muy débil porque puede...

Resumen el propósito de este artículo es el de analizar en qué medida el ajuste en el diseño organizativo afecta al éxito de los acuerdos de cooperación entre empresas. iconResumen: este artículo revisa los conocimientos actuales sobre el...

Resumen el propósito de este artículo es el de analizar en qué medida el ajuste en el diseño organizativo afecta al éxito de los acuerdos de cooperación entre empresas. iconResumen los sistemas del tipo erp se han vuelto populares para controlar...

Resumen el propósito de este artículo es el de analizar en qué medida el ajuste en el diseño organizativo afecta al éxito de los acuerdos de cooperación entre empresas. iconResumen las Zoonosis son enfermedades transmisibles entre los animales...

Resumen el propósito de este artículo es el de analizar en qué medida el ajuste en el diseño organizativo afecta al éxito de los acuerdos de cooperación entre empresas. iconEste libro fue pasado a formato Word para facilitar la difusión,...
...

Resumen el propósito de este artículo es el de analizar en qué medida el ajuste en el diseño organizativo afecta al éxito de los acuerdos de cooperación entre empresas. iconResumen este artículo pretende discutir y reflexionar en torno a...

Resumen el propósito de este artículo es el de analizar en qué medida el ajuste en el diseño organizativo afecta al éxito de los acuerdos de cooperación entre empresas. iconResumen Este artículo hace un análisis crítico de la actuación de...

Resumen el propósito de este artículo es el de analizar en qué medida el ajuste en el diseño organizativo afecta al éxito de los acuerdos de cooperación entre empresas. iconResumen: La tesis central de este artículo es que “los centros de...




Todos los derechos reservados. Copyright © 2019
contactos
b.se-todo.com