Tesis que para obtener el grado de




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Religiosidad:

Como se ha mencionado ya la religión del mexicano actual tiene su nacimiento en el siglo XVI cuando los frailes paternalistas y sobre-protectores por un lado e implacables contra cualquier rebelión por el otro implementaron una nueva doctrina que hasta la fecha es una mezcla de cristianismo con magia y rituales de nuestros antepasados.

Providencialismo: Doctrina según la cual todo sucede por la providencia (diccionario esencial de la lengua española, LAROUSSE), Ritualismo mágico, superstición, tradicionalismo ciego, fanatismo, resignación Masoquista, Exhibicionismo, en el sentido e una religión que no forma parte de la vida diaria, sino en episodios aislados y eventos sociales

Utilitarismo: doy para que me den ( aquí las mandas, las promesas, los exvotos)
Y por último una dependencia edípica de la diosa madre la Guadalupana que es el mito de un pueblo pobre, oprimido y marginalizado.

Actitud ante el cosmos y la vida:

La mordida

El soborno

Las violaciones a la Constitución

La infidelidad conyugal

Los “aviadores”que cobran sueldos sin trabajar

Los fraudes fiscales

Las transgresiones a todos los reglamentos
Ante la muerte:

México es el único país del mundo que el día de muertos (2 de noviembre) lo festeja con una fiesta ruidosa

El mexicano frecuenta la muerte, la burla, la acaricia, la festeja, duerme con ella, juega con ella.

El mexicano ve a la muerte como algo vivo. La indiferencia ante la muerte se asemeja a su indiferencia ante la vida.
1.3 Características positivas de la cultura mexicana:

La cohesión familiar, orientación a ser afectuoso, el hombre aprende en el seno familiar a desarrollar valores como la lealtad, la cooperación y el afecto y por supuesto el servicio a los demás que no tiene nada de negativo cuando no se lleva al extremo. Fácilmente encuentran apoyo y comprensión en sus semejantes, lo que estimula el desarrollo social.

Su actitud adaptativa y flexible promueve la cordialidad, es interesante el hecho de que el hombre expresa sus sentimientos debido a las características afiliativas a pesar del machismo que aún es una realidad en nuestro país.

Los mexicanos se sienten con un muy aceptable estado de salud, satisfechos en general, más felices con su vida hogareña que con su vivencia laboral8

“Los niños mexicanos se portan mejor, son más corteses, aceptan más la autoridad, lloran y se quejan menos que los norteamericanos, y además parecen gozar más su infancia” Abraham Maslow.

El elevado sentido del humor mexicano requiere de gran agilidad mental que es una buena base para el desarrollo de la creatividad que también es la vía para cruzar adversidades de manera jocosa y alegre.
1.4 Psicología del mexicano en el trabajo

El trabajo en México esta generalmente después de la familia porque cómo se ha mencionado en párrafos anteriores ésta es la base de la sociedad, aquí el niño recibe protección , aprecio y amor pero es importante mencionar también que recibe una fuerte influencia de jerarquización en los roles que la conforman, el niño entonces debe aceptar la autoridad sin cuestionar lo mismo sucede en las escuelas, dónde es débil el ánimo para formar personas autónomas y responsables obviamente estos valores inculcados en el hogar y en la escuela surgen en el individuo cuando comienza su vida laboral aceptando instrucciones sin cuestionar, sin tener la habilidad para resolver problemas por si mismo acostumbrado a seguir instrucciones y a aceptar incondicionalmente la autoridad.
La importancia familiar es tal que muchos individuos consiguen empleo porque están “bien recomendados” normalmente por algún vínculo consanguíneo o en su defecto se encuentra el “compadrazgo” .Es por eso que no necesariamente se encontrará a la gente más calificada en los puestos de poder. 9

La religión ocupa un lugar también importante en el desempeño de los trabajadores mexicanos porque la mayor parte de sus valores morales son tomados de ella pero es necesario hacer hincapié en las palabras de Espinoza y Pérez 1994: La Religión Católica es el resultado de una conversión masiva, forzada y acelerada que dio lugar a un mal sincretismo dogmático, donde subsiste, el ritualismo mágico, plagado de superstición, resignación y fatalismo.
La religión provoca que el mexicano sienta que su vida está controlada por un ser superior, de modo que con resignación acepta el éxito o el fracaso, la felicidad o la tragedia, la riqueza o la pobreza finalmente el mal sincretismo ya mencionado de la religión católica ha provocado también verdades a medias y una doble moral en la sociedad donde no encajan los actos, los pensamientos y las palabras, esto llevado al ámbito laboral hará el discurso del líder indirecto y siempre con un mensaje oculto.10
1.5 Aspectos positivos del trabajador mexicano

Las empresas reproducen los modelos socioculturales del país donde se encuentren de tal suerte, en México no es difícil encontrar empleados con actitud servicial y cooperativa en éste rubro las empresas de servicio tienen mucho campo de acción sin omitir por supuesto que la recompensa justa por ello redundará en lealtad a la empresa.

El trabajador mexicano es muy valorado en otras culturas por su adaptación al trabajo aún en la adversidad, su gran imaginación y su incomparable sentido del humor son sus principales paliativos.

Igualmente valiosa es su flexibilidad que en el contexto laboral permite cumplir con programas rigurosos de calidad y producción.

Cuando un trabajador mexicano se siente útil, importante y recompensado es un excelente empleado, dispuesto a todo, imprime a sus tareas su mejor esfuerzo, es afectuoso, sigue lineamientos y encuentra la vida agradable y la disfruta.
1.6 La mujer mexicana en el trabajo:

A pesar del cambio que se percibe en lo referente a la concepción de la mujer en nuestro país en general se sigue considerando que su papel más importante esta en el hogar y con la familia esta idea persiste con más fuerza en niveles económicos bajos y éstos son mayoría en México.

Santiago Ramírez psicoanalista mexicano se refiere a la mujer mexicana como la madre perfecta pero sólo el primer año de vida de su o sus hijos, porque la sobreprotección especialmente a sus hijos varones finalmente redundará en marginación laboral hacia la mujer.
La madre es la reproductora ideológica de la sociedad, tiende a ser servil y busca el consejo y la autoridad del marido en todo. En muchas ocasiones con una actitud sumisa y de inferioridad, esta imagen de esposa y madre abnegada provoca la subestimación de la mujer en cualquier ámbito de la sociedad.

No obstante el incremento del nivel educativo de la mujer y su mayor inserción en actividades laborales, la ruptura del paradigma anterior afecta emocionalmente a la mujer: por una parte si únicamente se dedica al hogar se siente frustrada e inútil, por el otro si trabaja el sentimiento de culpa le resta felicidad a su desarrollo profesional, ciertamente el cambio aún no ha sido asimilado completamente ni por el hombre ni por la mujer, sin embargo es evidente que la tendencia de la mujer es salir de su hogar para trabajar como se muestra en la siguiente gráfica11:
Gráfica 1.1 Proyección de población mexicana que realiza trabajo extradoméstico por sexo 1995-2003

En el año 1999 había en el país 39.8 millones de personas realizando trabajo fuera de su hogar de las cuales el 66.5% correspondió a hombres y el 33.5% a mujeres.

El punto medular de esto es que de 1995 a 1999 el incremento porcentual de hombres económicamente activos fuera del hogar fue de 9.6% mientras que el de mujeres fue de 16.5%. 16

Haciendo una proyección de la población que realiza trabajo extradoméstico podemos estimar que habrán 13.7 millones de mujeres que trabajarán fuera de casa para el 2003.

1.7 Trabajo doméstico femenino en México:

El trabajo doméstico no es bonito, ni divertido, ni interesante: es necesario y alguien lo tiene que hacer. La mística de la domesticidad dicta que deben hacerlo las mujeres, aunque no les guste”12
El tema del trabajo doméstico es hoy, como odas partes surgen comentarios, publicaciones, normas, solicitudes de cambio y marchas grita un gigante tirado, formado por 1, 300 000 mujeres en el país, que empieza a levantarse y por todo al mundo su descontento, porque hasta hoy sigue estando marginado, devaluado, explotado.

La discriminación pasa por la humillación y la violación que deriva en trato indigno y múltiples atropellos hacia las mujeres dedicadas a estas labores; pero se agudiza aún más en las mujeres indígenas y de edad avanzada”13
Hasta los años 70´s autores como Gardiner, Coluson, Secombe, y De Barbieri discutían si el trabajo doméstico era productivo o no. Y parte del problema radicaba en que el sistema nacional de censos no contaba con los mecanismos adecuados para recoger bases de datos referentes al tema para su análisis, lo cual tiene sus bases en cuestiones culturales .14Fue hasta 1999 que el Instituto Nacional de Estadística, Geografía e Informática INEGI, publicó: “Estadísticas de trabajo doméstico y extra-doméstico en México 1995-1999.” Que representa el análisis de datos más completo que se ha hecho al respecto.
Ciertamente ha habido avances en el tema del trabajo doméstico especialmente impulsados por organizaciones feministas como el “Colectivo Atabal”. No obstante sigue bajo la sombra de la injusticia y tiene su máxima expresión en las amas de casa que lo desempeñan sin retribución económica ( Si el trabajo doméstico no remunerado se contabilizara dentro de la economía nacional, el Producto Interno Bruto (PIB) aumentaría 12% )15 y en general siguen siendo consideradas como inactivas a pesar de que son productoras de satisfactores para que la familia y en consecuencia la sociedad funcione.

El trabajo doméstico es considerado “fácil” , se aprende con la práctica y no requiere de una capacitación especial ni un nivel cultural alto, es la percepción general de la sociedad especialmente la masculina.
Un análisis menos cerrado muestra que el nivel de formación no debería ser tan reducido ya que este trabajo consiste en la realización y organización de múltiples tareas especializadas muy distintas entre si, en respuesta a esta gradual concientización de la necesidad de capacitar a las trabajadoras domésticas, surge en agosto del 2001 el primer Centro de Evaluación Y certificación Laboral, en el Distrito Federal dedicado a Servicios domésticos, respaldado por el consejo de Normalización y Certificación de Competencia Laboral (CONCOCER), en coordinación con la Secretaría de Educación Pública (SEP) y la Secretaría del Trabajo y Previsión Social (ST y PS).16

No obstante la certificación de las trabajadoras domésticas, los sueldos siguen estando sujetos a la negociación de las empleadas y sus patrones.
Conclusiones:

El trabajo doméstico en México mejorará cuando la sociedad comprenda que es un trabajo con un alto grado de responsabilidad que merece ser considerado como una profesión digna.

Dado que el problema actual del trabajo doméstico es en primera instancia cultural es en este punto donde debe empezar el cambio y esto implica ambas partes:

Empleada doméstica, siendo responsable y leal, reconociendo que su trabajo es valioso y que puede mejorarlo cada día,

Empleador, cambiando el concepto de sirvienta por el de empleada del hogar, respetando las garantías individuales de su empleada, dando una remuneración justa de acuerdo a las actividades realizadas.

El hogar es un centro de vida, donde se satisfacen las necesidades elementales de la familia; es además centro de intimidad y de trato personal que se debe rodear con un entorno de afecto; escuela continua de valores donde se aprenden -como por ósmosis- hábitos, virtudes, criterios, actitudes; y primera escuela de socialización ”

Mujer y hogar, manual de administración familiar, EDAC , p. 5

CAPITULO 2

SERVICIOS DEL HOGAR

Introducción:

El objetivo de éste capítulo es estudiar desde una perspectiva profesional el hogar como escenario principal del trabajo doméstico, donde se requiere para su adecuado funcionamiento definir jerarquías, responsabilidades y reglamentos sin menospreciar por supuesto el amor y la concordia que son el alimento diario de una familia sana.
Aquí se analiza al trabajo doméstico como una profesión y al hogar como una empresa en el primer caso porque cuenta con todos los elementos para serlo: áreas destinadas para diferentes usos, servicios, proveedores, es necesario aplicar administración de tiempo y recursos, cada integrante de la familia debe cumplir con una función específica, etc. En el segundo caso porque el grado de responsabilidad y exigencia de habilidades y conocimientos lo ameritan cabe mencionar también que la tendencia de mujeres que salen de su casa junto con el hombre a trabajar sigue aumentando y más que nunca la sociedad requiere de trabajadoras domésticas competentes tanto en el aspecto de limpieza y mantenimiento del hogar como en el trato y asistencia de los integrantes de la familia especialmente cuando esta al cuidado de infantes.
2.1 El trabajo del hogar como profesión

Hablar del trabajo doméstico como empleo y de un profesionista normalmente es hablar de dos cosas que nada tienen en común o dicho de otra manera quienes se dedican al trabajo doméstico para obtener sus ingresos económicos generalmente son personas sin “profesión” según la percepción social actual, sin embargo como lo indica Phillip Elliot :

Se ha proclamado a menudo que las profesiones son ocupaciones caracterizadas por unos conocimientos especializados. Pero en cierto sentido los miembros de la mayoría de las ocupaciones poseen algunas técnicas, por muy simple que sea la tarea que realizan. Más aún los miembros de cualquier ocupación tienden a sacar el mayor partido de los conocimientos que requiera cualquier trabajo para aumentar su propia estimación, status social, recompensa”monetaria o poder en la situación laboral. Entre las diferencias existentes entre los conocimientos profesionales y estos conocimientos para estos trabajos, esta la consideración nacional e incluso internacional de los primeros. Esta es una condición necesaria aunque no suficiente para que una ocupación sea aceptada como profesión17



En la práctica las tareas que realiza un profesionista y un “no profesionista” pueden ser muy parecidas y en ocasiones pueden ser más complejas las que ejercen los segundos debido a la rutina de algunos empleos.
En el análisis de la profesionalización del trabajo doméstico es interesante tomar en cuenta cuáles son las características de una profesión para el INSTITUTO DE ESTUDIOS DE ADMINISTRACIÓN APLICADA, A. C. EDAC
En la persona que lo ejecuta:

  • Tener conocimientos y habilidades propias para desempeñar una profesión específica.

  • La práctica de su profesión le perfecciona de manera continua.

  • A través de la profesión se encuentra un medio para crecer en virtudes humanas.

  • Amplía sus intereses, ejercita sus habilidades, potencializa sus capacidades y descubre nuevas aptitudes.

  • Encuentra en su trabajo bien hecho una fuente inagotable de satisfactores.

  • Realiza su profesión de manera constante, a pesar del cansancio del desánimo o frente a las dificultades que se encuentre.

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